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よくある質問コーナー


ポイント取得隊のよくある質問


ポイント取得隊全般の質問

ポイント取得隊ってどんなサイト?
隊員登録にお金は掛かる?
個人情報は大丈夫?
フリーメールアドレスでも登録できますか?
ポイント取得隊からのメールが届きません。
対応機種・推奨環境は?

ポイントに関する質問

ポイントとは?
どうやってポイントを貯めるの?
貯めたポイントの確認方法は?
ポイントはいつ有効になるの?
ポイントの有効・無効の判定は?
ポイントが無効になったのはなぜ?
ポイントが0ポイントになってたら?
ポイントがポイント通帳に反映されないのは?
家族をお友達紹介していいですか?
お友達紹介ポイントが付与されていない
友達還元ポイントが付与されません。
ポイントの有効期限はありますか?
クリックポイントがついていない

ポイントに関する質問

ポイントの移行方法を教えてください。
ポイントの交換先は?
何ポイントから交換できるか?

ログインに関する質問

ログインできない
パスワードを忘れてしまった
パスワードを変更したい

登録・退会・その他の質問

登録メールアドレスを変更したい
退会したい
家族の名義でサービスに申し込んでも良いですか?


ポイント取得隊全般の質問

ポイント取得隊ってどんなサイト?

ポイント取得隊はインターネットをよりお得にご利用していただくための、サービス・娯楽を提供するポイントサイトです。
お得にポイント貯めて、現金やギフト券、商品に交換しましょう。
※こちらを参照ポイント取得隊って何??


隊員登録にお金は掛かる?

登録費も年会費も一切ありません。
ポイント取得隊は広告費のみで運営されています。
また、ポイント取得隊からお金を請求することはありませんので、ご安心ください。


個人情報は大丈夫?

ご登録いただいた個人情報は第三者に開示をすることはありません。
銀行口座の情報も、ポイント取得隊からの送金目的以外に使用することはありません。


フリーメールアドレスでも登録できますか?

ポイント取得隊への登録はすべてのメールアドレスで可能ですが、一部のメールアドレスはポイント取得隊からのメールが希に届かないことがあります。
ご登録時にメールが受信できない場合は、他のアドレスでお試しください。
※こちらを参照迷惑メール対策


ポイント取得隊からのメールが届きません。

希に迷惑メールとして扱われてしまうことがあります。
迷惑メールフォルダに移動してしまったり、ゴミ箱に移されてしまうことがありますのでご注意ください。
また、携帯・スマホでご利用の場合は各端末のドメイン指定をご確認ください。
URLつきメールを拒否している場合も同様に受信ができないことがあります。
※こちらを参照ドメイン指定に関して


対応機種・推奨環境は?

ポイント取得隊はインターネットに接続できるすべての端末でご利用いただけます
一部フラッシュやJavascriptを使用しておりますので、画像が正常に再生されないことがあります。
サービスをご利用していただく上では特に問題ございません。


ポイントに関する質問

ポイントとは?

ポイント取得隊から隊員へ付与されるポイントです。
ポイントはサービス利用やゲーム貯めることができ、貯めたポイントは現金やギフト券、商品に交換することができます。


どうやってポイントを貯めるの?

ポイント取得隊へログイン後、ゲームで遊んだり、サービスを利用することで貯めることができます。
サービスにはショッピングや月額案件のほか、無料でご利用いただける案件もございますので、お好きなサービスをお選びください。


貯めたポイントの確認方法は?

貯めたポイントはログイン後のTOPページより確認ができます。
獲得履歴より詳細をご覧いただけます。


ポイントはいつ反映・有効になるの?

ご利用のサービスにより異なります。
ご利用ごすぐに反映されるサービスもございますが、多少の期間をいただくものもございます。
長いもので反映されるまで1ヶ月少々の期間をいただく場合があります。


ポイントの有効・無効の判定は?

各サービスのポイント判定は、スポンサー企業様より行われております。
スポンサーよりお知らせいただいた情報により、当サイトにてポイントを付与させていただいております。
そのため、有効・無効の判定はスポンサー企業様にて行っていただいております。


ポイントが無効になったのはなぜ?

各サービスのスポンサー企業様の満たす条件に合わなかった可能性があります。
サービスご利用時には注意書きや、獲得条件の欄をご確認の上、ご利用頂けますようお願いいたします。


ポイントが0ポイントになってたら?

ログイン時の情報をお確かめください。
別のメールアドレス・パスワードでログインされている可能性が高いと思われます。
意図的にポイント取得隊がポイントを削ることはありません。


ポイントが獲得履歴に反映されないのはなぜ?

会員登録が獲得対象の場合は、すでに会員登録がなされていたことにより重複登録となってしまい、ポイントの獲得ができない場合があります。
初回利用時に限るサービスもございますのでご注意ください。
また、スポンサー企業様からの条件に合わなかった場合は、履歴に残らず反映されませんのでご注意ください。
獲得履歴に反映されるまでの期間がかかるサービスもございますので、ご了承ください。


家族をお友達紹介していい?

どうぞご紹介ください。
ポイント取得隊では、ご紹介に制限はございません。
ですが、同一のPCやネット端末でのご利用は、避けるようにお願いいたします。
万一、同一端末で同一のサービスをご利用になられた場合、ポイントが正しく反映できない可能性がございます。
違う端末でご利用頂きますようお願いいたします。


お友達紹介ポイントが付与されていない

紹介登録用のアドレスでご登録頂けていない可能性がございます。
その場合はお友達紹介ポイントは付与されません。
また、ポイントの反映には最大3営業日程かかる場合がございます。


お友達の還元ポイントが付与されません。

お友達還元ポイントは、お友達がご利用になったサービスの有効分が反映されます。
反映まで最大3営業日程かかる場合もございます。
ゲームやクリックポイントなどは対象外とさせていただいております。


ポイントの有効期限はありますか?


ポイント取得隊ではポイントに有効期限はございません。
退会処理を行った場合はポイントが失効してしまいますが、1ヶ月以内であれば退会取り消しも行えますので、お問い合わせください。

クリックポイントがついていない

クリックポイントはクリックされた時点で反映されています。
獲得履歴には残りませんのでご了承ください。


ポイントに関する質問

ポイントの移行方法を教えてください。

ポイント取得隊では、他サービスへポイント移行は行っておりません。
当サイトでのポイントは、当サイト以外ではご使用になれません。


ポイントの交換先は?


現金に交換される場合は、ご登録の金融機関が交換先となります。
ギフト券や商品はご登録の住所へ送付させていただきます。
口座情報、住所等は、いつでも変更できます。


何ポイントから交換できるの?

10ポイント=¥1で、3000ポイントから交換できます。
商品と交換する場合は、その商品3000ポイント未満でも交換できます。
商品については別途お問い合わせください。
※こちらを参照



ログインに関する質問

ログインできない

メールアドレスもしくはパスワードが間違っている可能性があります。


パスワードを忘れてしまった

パスワードをお忘れの方はお問い合わせください。


パスワードを変更したい

パスワードを再設定をご希望の場合は、ご登録内容の変更からご入力いただくか、カスタマーサポートまでお問い合わせください。


登録・退会・その他の質問

登録メールアドレスを変更したい

メールアドレスの変更をご希望の場合は、ご登録内容の変更からご入力いただくか、カスタマーサポートまでお問い合わせください。


退会したい

退会手続きに関しましては、サイト内にて退会ボタンをクリックして申請してください。
また、手続きから1ヶ月以内であればポイントを復帰させることができます。
カスタマーサポートまでお問い合わせください。
退会後、再度無料隊員登録することは可能です。


家族の名義でサービスに申し込んでも良いですか?


ご自身の個人情報外の申し込みは避けていただくようお願いいたします。
また、ご家族名義でサービスを申し込まれるよりも、ご家族を当サイトに紹介登録していただき、サービスをご利用いただけるとよりお得になると思われます。



その他ご質問は、こちらよりお問い合わせください。



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